Algemene Voorwaarden FEELSS

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• FEELSS: het evenementenconcept en/of de organiserende partij achter FEELSS evenementen.
• Bezoeker: iedere persoon die een ticket koopt of een evenement van FEELSS bezoekt.
• Evenement: iedere bijeenkomst, clubnacht, festival, open air, takeover of activiteit georganiseerd door FEELSS.
• Locatie: de plek waar het evenement plaatsvindt.
• Ticket: toegangsbewijs verkregen via officiële verkoopkanalen.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, ticketverkoop, overeenkomsten en evenementen van FEELSS.

2.2 Door aankoop van een ticket en/of het betreden van een evenemententerrein verklaart de bezoeker akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door FEELSS.

3.1 Tickets zijn uitsluitend geldig indien aangeschaft via officiële verkoopkanalen.

3.2 Een ticket geeft toegang aan één persoon, tenzij anders vermeld.

3.3 FEELSS behoudt zich het recht voor om tickets ongeldig te verklaren bij fraude, doorverkoop in strijd met deze voorwaarden of misbruik.

3.4 Het is niet toegestaan tickets commercieel door te verkopen zonder schriftelijke toestemming van FEELSS.

3.5 FEELSS mag een maximum aantal tickets per persoon hanteren.

3.6 Minimumleeftijd voor toegang kan per evenement verschillen. Indien een evenement 18+ is, dient de bezoeker zich te kunnen legitimeren met een geldig identiteitsbewijs.

3.7 Bezoekers kunnen bij de entree worden gefouilleerd. Bij weigering kan toegang worden ontzegd zonder restitutie.

4.1 FEELSS behoudt zich het recht voor bezoekers de toegang te weigeren of te verwijderen indien:

• sprake is van agressief, discriminerend of intimiderend gedrag;
• bezoekers onder invloed zijn van drugs of overmatig alcoholgebruik;
• huisregels of aanwijzingen van organisatie, beveiliging of hulpdiensten niet worden opgevolgd;
• verboden middelen of voorwerpen worden meegenomen.

4.2 Verboden voorwerpen kunnen onder andere zijn:

• wapens;
• drugs;
• lachgas;
• glaswerk;
• professioneel opnameapparatuur zonder toestemming;
• vuurwerk;
• gevaarlijke objecten.

4.3 Het betreden van backstage-, techniek- of personeelsruimtes zonder toestemming is verboden.

4.4 FEELSS behoudt zich het recht voor aanvullende huisregels per evenement te hanteren.

5.1 Bij evenementen waar alcohol wordt geschonken geldt: Geen 18, geen alcohol.

5.2 FEELSS verstrekt geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar.

5.3 Het bezit, gebruik of verhandelen van drugs is verboden.

5.4 Bij overtreding kan toegang worden geweigerd of kan verwijdering van het evenement volgen zonder restitutie.

6.1 Bezoekers dienen aanwijzingen van beveiliging, personeel, EHBO en organisatie direct op te volgen.

6.2 Het betreden van een evenemententerrein geschiedt volledig op eigen risico.

6.3 FEELSS kan veiligheidsmaatregelen treffen zoals cameratoezicht, tassencontrole of toegangscontrole.

6.4 In geval van calamiteiten dienen bezoekers instructies van de organisatie direct op te volgen.

7.1 FEELSS behoudt zich het recht voor line-ups, tijden, locaties en programmaonderdelen te wijzigen.

7.2 FEELSS is niet aansprakelijk voor wijzigingen veroorzaakt door overmacht, waaronder:

• extreme weersomstandigheden;
• ziekte of afzegging van artiesten;
• overheidsmaatregelen;
• technische storingen;
• stakingen;
• pandemieën;
• veiligheidsrisico's.

7.3 In geval van annulering zal FEELSS communiceren over eventuele restitutievoorwaarden.

8.1 Gekochte tickets worden in principe niet gerestitueerd.

8.2 Indien een evenement volledig wordt geannuleerd door FEELSS, kan restitutie plaatsvinden van de ticketprijs exclusief eventuele servicekosten, tenzij anders aangegeven.

8.3 Verplaatste evenementen blijven geldig op de nieuwe datum.

9.1 FEELSS is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade indien sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9.2 FEELSS is niet aansprakelijk voor:

• gehoorschade;
• verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen;
• lichamelijk letsel ontstaan door eigen handelen van bezoekers;
• schade veroorzaakt door derden.

9.3 Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor adequate verzekering van persoonlijke eigendommen.

10.1 Tijdens evenementen kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt.

10.2 Door het betreden van het evenement geeft de bezoeker toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal waarop hij/zij zichtbaar kan zijn voor promotionele doeleinden van FEELSS.

10.3 FEELSS kan dit materiaal gebruiken op onder andere:

• social media;
• websites;
• aftermovies;
• advertenties;
• drukwerk.

10.4 Indien een bezoeker bezwaar heeft tegen specifiek beeldmateriaal, kan contact worden opgenomen via het officiële contactadres van FEELSS.

11.1 FEELSS verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

11.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden zoals:

• ticketverwerking;
• communicatie;
• nieuwsbriefinschrijvingen;
• veiligheidsdoeleinden;
• klantenservice.

11.3 FEELSS verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

12.1 Alle rechten met betrekking tot naam, logo's, branding, visuals en content van FEELSS behoren toe aan FEELSS of haar licentiegevers.

12.2 Het is niet toegestaan zonder toestemming beeldmateriaal, branding of content commercieel te gebruiken.

13.1 Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

13.2 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

13.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden: